Ön Bilgilendirme Formu

Bu form, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği md. 5 uyarınca ödeme öncesinde Alıcı'yı bilgilendirmek amacıyla sunulur.

1. Satıcı bilgileri

İzderma İlaç Kozmetik Ürünleri Bilişim Sanayi ve Ticaret Ltd. Şti. · Adres: Adalet Mah. Manas Blv. Folkart Towers No:39 İç Kapı No:3408 Bayraklı/İzmir · Vergi Dairesi / No: Karşıyaka / 4831073924 · Ticaret Sicil: İzmir Merkez 224198 · Telefon: 0542 585 81 09 · E-posta: destek@yonca.ai. Şikâyet ve cayma bildirimlerinizi bu iletişim bilgileriyle iletebilirsiniz.

2. Hizmetin temel nitelikleri

• Yonca e-ticaret kârlılık platformu aboneliği.
• Plan, ek modüller, dönem ve kullanım limitleri ödeme ekranında listelenir.

3. Fiyat ve vergiler

• Fiyatlar KDV hariç listelenir; KDV (%20) dahil toplam ödeme adımında ayrıca gösterilir.
• Yıllık ödemede uygulanan indirim varsa açıkça yazılır.
• Fiyat değişiklikleri mevcut döneme uygulanmaz; bir sonraki yenilemeden önce bildirilir.

4. Ödeme ve teslim

• Ödeme kart ile, ödeme sağlayıcısının güvenli sayfasında yapılır.
• Hizmet, ödemenin onaylanmasıyla anında elektronik ortamda ifa edilir; fiziksel teslimat yoktur.

5. Cayma hakkı

Alıcı 14 gün içinde cayma hakkına sahiptir; ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde (Yönetmelik md. 15/1-ğ) bu hak kullanılamaz. Ayrıntı Mesafeli Satış Sözleşmesi md. 6'dadır.

6. Abonelik süresi ve yenileme

Abonelik seçilen dönem (aylık/yıllık) boyunca sürer ve iptal edilmedikçe otomatik yenilenir. İptal panelden yapılır ve dönem sonunda etkili olur.

7. Şikâyet ve başvuru

Şikâyetler destek@yonca.ai adresine iletilir; çözülemeyen uyuşmazlıklarda Tüketici Hakem Heyeti / Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

8. Onay

Alıcı bu formu okuyup anladığını ödeme adımındaki onay kutusuyla teyit eder; onay zamanı ve sürüm kayıt altına alınır.